Для повышения безопасности перевозок инвалидов и автоматизации службы социального такси необходимо на автомобилях установить систему ГЛОНАСС и систему видеонаблюдения.
Меня зовут Сергей Богдановский, мне 46 лет. С 1999 года передвигаюсь при помощи инвалидной коляски в районах Крайнего Севера-город Ноябрьск, Ямало-Ненецкий автономный округ. Работаю в центре информационной поддержки Таганай. Организация существует с 2013 года, С 2016 года организация первая в регионе стала поставщиком социальных услуг.
За 2020 год мы совершили 4 500 перевозок инвалидов.
Команда нашего проекта 14 человек:
Алексей-инженер-механик-обеспечивает безопасность перевозок.
Василий, Александр, Николай-водители социального такси.
Анастасия и Светлана-диспетчеры-оперативно направляют транспорт получателям.
Наталия-руководитель службы социальной помощи, координирует надомную помощь.
Виталий, Вячеслав, Иван-соцработники-оказывают помощь при перемещении на колясках и используют лестничный гусеничный подъемник.
Кристина-делопроизводитель-помогает оформлять документы.
Нина В.-специалист по связям с госорганами.
Алексей Н.-юрист-помогает решить юридические проблемы.Ольга-психолог-организует моральную и дружескую поддержку инвалидам.
Мы оказываем услуги 203 инвалидам.
В условиях Арктического города Ноябрьска проживает 3 300 инвалидов, 590 из них относятся к категории маломобильных граждан, 180 из них являются постоянными пользователями социальноготакси «Дорога добра».
Каждый из них может совершить 48 бесплатных поездок в год к социально значимым объектам.
Наши услуги по перевозке инвалидов имеют конкурентные преимущества:
1.Возможность совершать групповые перевозки.
2. Сопровождаемое оформление для бесплатного получения социальных услуг.
3. Круглосуточный прием заявок.
4. Выполнение поступивших заявок в любое удобное заказчику время
5. Возможность доставки в аэропорт, к железнодорожному вокзалу.
6. Перевозка в удаленный на 85 км от города Ноябрьск микрорайон Вынгапуровский.
В ходе оказания услуг членам нашей организации, выявляются мнрого проблем, например по получению технических средств реабилитации, оформлении санаторно-курортного лечения, Поэтому кроме услуги социального такси мы предоставляем дополнительные бесплатные услуги:
a. Юридическая консультация по бесплатному получению технических средств реабилитации.
b. Психологическая поддержка.
c. Организацияволонтерской помощи.
d. Защита прав и интересов инвалидов по программе «Доступная среда».
В процессе оказания услуг задействованы 4 волонтера. Для бесперебойного оказания услуг нашим благополучателям штатные работники в количестве 9 человек работают посменно.
Услуга по перевозке инвалидов имеет несколько источников финансирования: субсидии, гранты, собственные вложения, пожертвования. Но в период пандемии эти источники не покрывают потребности, так как прекратились перевозки маломобильных граждан к некоторым категориям объектов: спортивным, культурным. А к таким объектам, как торговые, кредитные, общественные организации, аэропорты,железнодорожные вокзалы-значительно сократились. Соответственно и объем субсидий уменьшается. Поддержка со стороны жертвователей снизилась, собственные предпринимательская деятельность значительно сократилась.
В такой сложный период неопределенности наша организация пытается сохранить рабочие места, не потерять доверие благополучателей и продолжать оказывать качественные услуги, расширяя перечень предоставляемых бесплатных услуг для маломобильных граждан, Например по доставке продуктов и медикаментов людям в возрастестарше 60-ти лет и находящимися на самоизоляции.
За год количество получателей увеличилосьпримерно в с 56 до 190. Мы готовы расширять службу для удовлетворения постоянно растущего спроса. У нас есть потенциал для расширения деятельности и все составляющие для этого. Мы приобрели еще 2 автомобиля, специально оборудованных для перевозки инвалидов.
Региональный закон обязывает нас подготовить автомобиль к безопасному оказанию услуг. Мы должны получить сертификат на перевозку грузов и пассажиров, оборудовать автомобиль всеми необходимыми средствами безопасности.
Для того, чтобы достойно оказывать услуги по перевозке инвалидов сейчас и приступить к полноценной деятельности по перевозке инвалидов к социально-значимым объектам.
Для повышения безопасности перевозок инвалидов и автоматизации службы социального такси необходимо на автомобилях установить систему ГЛОНАСС и систему видеонаблюдения. ГЛОНАСС поможет отслеживать местонахождение транспорта и диспетчеру будет удобней оперативно отправлять к человеку ближайший автомобиль. Это сократит время подачи автотранспорта, а значит увеличиться количество получателей.
К системе ГЛОНАСС будет подключено мобильное приложение для получателей. Инвалиды смогут сами, без посредничества диспетчера, заказывать услугу.
Система видеонаблюдения поможет водителю безопасно маневрировать в густонаселенных дворах и фиксировать происходящее снаружи и внутри салона социального такси.
ЗА 2021 ГОД МЫ ИНВАЛИДОВ ПЕРЕВЕЗЛИ 4000 РАЗ!
Мы обращаемся к Вам с просьбой поддержать нашу инициативу и помочь установить на автомобилях социального такси «Дорога добра» системы видеонаблюдения и ГЛОНАСС на сумму для 4 автомобилей 320 00 рублей.