Часть страницы пожертвования
Отмена подписки и отвязка карты
Отменить ежемесячное пожертвование и отвязать сохранённую карту (или другой способ оплаты) можно самостоятельно в любой момент — без обращения в поддержку. Это требование ЮKassa к автоплатежам. Действия — в кабинете донора и на странице «Пожертвовать».
Быстрые действия
Что происходит после отвязки
- Автосписания останавливаются
- Сохранённая карта / способ оплаты отвязывается: токен для повторов удаляется из нашей системы
- Уже совершённые пожертвования остаются без изменений
- Снова помочь можно в любой момент на странице пожертвований
Поддержка
Телефон: +79091950408
Отвязка карты и отмена подписки
Войдите в кабинет донора по email, который указывали при пожертвовании. Там видны подписки и кнопка отмены — при нажатии карта отвязывается, автосписания прекращаются.
После отвязки автосписания прекратятся. Уже перечисленные пожертвования не возвращаются.